شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية
مختبرات Expanscience هي شركة مساهمة محدودة برأس مال قدره 3,081,420 يورو، ومقرها في [1 Place des Saisons – 92048 Paris La Défense Cedex (France)]، وهي مسجلة في سجل نانتر للتجارة والشركات تحت رقم 081 930 331، وتُعرف في الاتحاد الأوروبي برقم ضريبة القيمة المضافة الفردي [081 930 331 89 FR] (ويشار إليها فيما بعد باسم "الشركة"، "Expanscience"، "نحن"، أو "ـنا") وهي ناشر الموقع الإلكتروني http://www.mustela.com ومواءماته المحلية أو للأجهزة المحمولة (ويشار إليه فيما بعد باسم "الموقع الإلكتروني").
السيد جون-بول بيرثوميه، بصفته المدير التنفيذي، هو مدير النشر لهذا الموقع الإلكتروني.
هذا الموقع الإلكتروني تستضيفه شركة أمازون لخدمات الويب: Amazon Web Services Inc. - 410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109-5210, USA - http://aws.amazon.com
إذا صادفت أي مشكلات أثناء تصفحك للموقع الإلكتروني، أو في حالة وجود أي أسئلة خاصة بالموقع الإلكتروني ذاته، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: 1 Place des Saisons – 92048 Paris La Défense Cedex (France) – هاتف: (+33) 01.43.34.60.00 – فاكس: 01.43.34.61.00 – consomustela@expanscience.com.
الشروط والأحكام
1- النطاق
يُتاح الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى استخدام محتواه بموجب شروط الاستخدام المنصوص عليها. تعد إتاحة الوصول لهذا الموقع الإلكتروني وتصفحه قبولاً غير مشروط لشروط الاستخدام المنصوص عليها.
2- المنطقة
هذا الموقع الإلكتروني والمعلومات الموجودة به غير موجه وغير مصرح باستخدامه في الولايات المتحدة من خلال مواطنيها أو المقيمين بها. إذا كنت من مواطني الولايات المتحدة أو المقيمين بها، يُرجى زيارة موقعنا الإلكترونيWWW.MUSTELAUSA.COM.
3- البيانات الشخصية
فيما يخص الخدمات التي تقدمها شركتنا على الموقع الإلكتروني، من المرجح أن تقوم شركتنا بجمع بياناتك الشخصية من خلال نموذج "الاتصال بموستيلا" والاشتراك في رسالة موستيلا الإخبارية.
عند تقديمك لبياناتك الشخصية، أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة دون الإضرار بمصالح و/أو حقوق أطراف أخرى. تكون كافة المعلومات الي تطلبها شركتنا إلزامية إلا إذا كان النموذج المعني يحدد المعلومات المطلوبة في حقول تسبقها نجمة. في حالة عدم الإجابة على أي من هذه الأسئلة أو رفض تقديم معلومات محددة إلزامية من جانبك، لن تتمكن شركتنا من إرسال الرسالة الإخبارية لك أو الرد على رسائلك المرسلة من خلال صفحة "الاتصال بموستيلا". في حالة عدم الرغبة في الاستمرار في استلام الرسالة الإخبارية، يمكنك إبلاغ شركتنا بالضغط على الرابط "إلغاء الاشتراك" الذي يظهر في أسفل كل رسالة إخبارية أو بالضغط على الرابط "أريد إلغاء اشتراكي في الرسالة الإخبارية" على صفحة "الاتصال بموستيلا".
فيما يخص معالجة البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني (الاشتراك في الرسالة الإخبارية، طلب الاتصال)، تعمل شركتنا كمراقب للبيانات وتجمع وتعالج بياناتك الشخصية بموجب نظام حماية البيانات العامة رقم 2016/679. شركتنا هي المتلقي الوحيد لبياناتك الشخصية مع شركات مجموعة Expanscience وشركاتها الفرعية أو الشركات الفرعية للشركات الفرعية المؤسسة في فرنسا أو بالخارج (ويتضمن ذلك الدول خارج الاتحاد الأوروبي)، بالإضافة إلى ذلك، وحيثما كان ذلك مناسباً، المتعاقدين الفرعيين والشركاء المساهمين في الخدمات المقترحة من خلال الموقع الإلكتروني (ويتضمن ذلك توزيع الرسالة الإخبارية والبحوث التي تمت مع أعضاء الدائرة). وتكون معالجة البيانات الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني فقط بغرض القدرة على الرد على طلباتك المتعلقة بالتواصل والرسالة الإخبارية. تُخزن البيانات لمدة ثلاث (3) سنوات من تاريخ جمعها أو من تاريخ آخر اتصال لشركتنا بك بخصوص عملية المعالجة المذكورة أعلاه.
للمزيد من المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات الخاصة بك وتحديداً كيفية ممارسة حقوقك، ننصحك بالاطلاع على ميثاق السرية الخاص بنا.
4- طبيعة المعلومات المنشورة في هذا الموقع الإلكتروني ونطاقها
قد تتاح من خلال هذا الموقع الإلكتروني آراء عبر عنها خبراء في مجال محدد متعلق بمحتويات الموقع أو تم نشرها في مقتطفات من مقالات صحفية. تكون هذه الآراء خاصة بالخبير الذي تمت استشارته أو مؤلف المقال الصحفي ولا تعكس بالضرورة رأي الشركة.
قد يحتوي الموقع الإلكتروني أيضاً على معلومات عن الصحة أو اللياقة أو مجال طبي أو علاج مخصص حصريّاً للاستخدام البشري. لا تشكل هذه المعلومات نصائح طبية وقد تم نشرها على الموقع الإلكتروني لأغراض العلم فقط.
لا يجب استخدام هذه المعلومات للقيام بتشخيص طبي لمرض أو مشكلة جسدية أو لوصف أدوية أو استخدامها. يجب استشارة الأطباء أو الصيادلة المتخصصين والمصرح لهم بتقديم نصائح مخصصة لحالتك الخاصة.
وبناءً عليه، أنت تقر أنه لا يمكن أن تقع أي مسؤولية على شركتنا جراء المعلومات والخدمات التي تقدمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني، وتوافق على أن هذه المعلومات والخدمات تستخدم تحت مسؤوليتك وتحكمك وتوجهاتك وحدها.
أخيراً، قد تحتوي المعلومات المتاحة من خلال هذا الموقع الإلكتروني على إشارات مباشرة أو غير مباشرة خاصة بمنتجات شركتنا وبرامجها وخدماتها التي لا تقدم أو التي تكون غير متاحة في بعض الدول أو الأقاليم، والتي قد تكون متاحة تحت اسم تجاري مختلف، والتي تكون خاضعة لقواعد تنظيمية وشروط استخدام مختلفة في مختلف الدول. لا تعني مثل هذه الإشارات نية الشركة بيع هذه المنتجات أو البرامج أو الخدمات في بلدك. يُرجى الاتصال بنا للحصول على معلومات خاصة بالمنتجات والبرامج والخدمات المتاحة في بلدك.
5- التوقعات وبيان النوايا
قد تظهر من خلال هذا الموقع الإلكتروني تصريحات عن المستقبل تمت بناءً على معرفتنا واعتقادنا. إلا أن النتائج التي تحققها الشركة بالفعل قد تختلف عن هذه التصريحات، وذلك لأنها تعتمد على مجموعة من العوامل؛ مثل الاقتصاد الكلي والتنافسية، وهي أمور لا تستطيع شركتنا التحكم فيها. دون الإخلال بأي متطلبات قانونية متعلقة بتعديل هذه التصريحات، لا تقوم شركتنا بأي تحديث منتظم لكافة التصريحات الموجودة من خلال هذا الموقع الإلكتروني.
6- حقوق الملكية الفكرية
تملك شركتنا اسم المجال http://www. mustela.com وامتداداته المحلية. يخضع هذا الموقع الإلكتروني لحماية حقوق الملكية الفكرية. هذا الموقع الإلكتروني في مجمله ولكل بند من بنوده (مثل النص، والدليل، والبرمجيات، والعروض المتحركة، والصور، والصور الفوتوغرافية، والرسوم التوضيحية، والرسوم البيانية، والشعارات، والأصوات، والموسيقى، والمكافآت، والجوائز القابلة للتنزيل من "دائرة موستيلا"، إلخ) هو، ما لم ينص خلاف ذلك، ملكية حصرية لشركتنا المخول لها وحدها استخدام حقوق الملكية الفكرية المتعلقة به.
بناءً عليه، وبموجب أحكام قانون الملكية الفكرية الفرنسي، وقوانين كافة الدول وقواعدها التنظيمية، والاتفاقيات الدولية، يُمنع منعاً باتاً استخدام هذا الموقع الإلكتروني، كله أو جزء منه، بما في ذلك التنزيل أو إعادة الإنتاج أو النقل أو التمثيل أو النشر، في أغراض غير أغراضك الشخصية، الخاصة وغير التجارية. يعرضك أي انتهاك لهذه الأحكام إلى عقوبات معرفة في قانون الملكية الفكرية الفرنسي والقانون الجنائي الفرنسي (على سبيل المثال: الأحكام الخاصة بالتعدي على حقوق النشر والعلامة التجارية) بالإضافة إلى القانون المدني الفرنسي (على سبيل المثال: الأحكام الخاصة بالمسؤولية المدنية).
العلامات التجارية، وأسماء المجال، والتصميمات التي تظهر من خلال الموقع الإلكتروني مملوكة حصريّاً لشركتنا، ما لم يُحَدَد عكس ذلك. يُمنع منعاً باتاً أي إعادة إنتاج أو استخدام أو تغيير لهذه العلامات التجارية وأسماء المجالات والتصميمات بأي طريقة ولأي غرض مهما كان.
لشركتنا حرية تغيير محتوى الموقع الإلكتروني في أي وقت وبدون إشعار.
7- مصادر الصور
جيتي (Getty) – هيايوشي أوساوا (Hisayoshi Osawa)، لوا (LWA)، إيمدج سورس بلاك (Image Source Black)، تيترا إيمدجز (Tetra Images)، جورج دويل (George Doyle)، ديجيتال فيزون (Digital Vision)، أندرو أولني (Andrew Olney)، فريدريك سيرو (Frederic Cirou)، ستيلا (Stella)، كارولين وارين (Caroline Warren)، لوا/دان تارديف (LWA/Dann Tardif)، مارسي مالوي (Marcy Maloy)، فريدريك سيرو (Frederic Cirou)، فلاينج كولورز (Flying Colours)، إكسبيريانسد سكينز (Experienced Skins)، أندرو أولني (Andrew Olney)، جلوايميدجز (Glowimages)، نيك وايت (Nick White)، شركة خوسيه لويس بيلايز (Jose Luis Pelaez, Inc)، شركة إيمدجمور المحدودة (IMAGEMORE Co., Ltd.)، بيتر أوجوستين (Peter Augustin)، أجو إيمدجز (OJO Images)، مارك ديبنام (Marc Debnam)، كريس راين (Chris Ryan)، فوتوالتو/ألي فينتورا (PhotoAlto/Ale Ventura)، فريدريك سيرو (Frederic Cirou)، إليز لوين (Elyse Lewin)، بلاش ستوديوز (Plush Studios)، إيشيرو (ICHIRO)، جورج دويل (George Doyle)، مارسي مالوي (Marcy Maloy)، فلاشفيلم (flashfilm)، ستوكبايت (Stockbyte)، نيد فريسك (Ned Frisk)، ريتش ليج (Rich Legg)، جلوإيمدجز (Glowimages)، جايمي جريل (Jamie Grill)، إيميدج سورس (Image Source)، جيسيكا بيترسون (Jessica Peterson)، جين نيشينو (Gen Nishino)، كيدستوك (KidStock)، لوب ديلاي (Loop Delay)، رولوفر (Rollover)، كارلب778 (carlp778)، توم ميرتون (Tom Merton)، أليكس برامويل (Alex Bramwell)، شاكتي/أ.كوليكشن رف (SHAKTI/a.collectionRF)، بيتر أوجوستين (Peter Augustin)، سيندي سينجلتون (Cindy Singleton)، ويست إند 61 (Westend61)، موودبورد (moodboard)، بليند إيميدجز (Blend Images)، فوتوديسك (Photodisc)، جورج دويل (George Doyl)، داج (DAJ)، أنتينا (Antenna)، ليزا ستيرلينج (Lisa Stirling)، توم ميرتون (Tom Merton)، جايمي جريل فوتوجرافي (Jamie Grill Photography)، كيدستوك (KidStock)، جيمز وودسون (James Woodson)، ماتيلي (Matelly)، أوزجور دونماز (Ozgur Donmaz)، رادياس إيميدجز (Radius Images)، أليستيير برج (Alistair Berg)، هايبرد إيمدجز (Hybrid Images)، سبورر/رب (Sporrer/Rupp)، ريتشادر دروري (Richard Drury)، أبسوديلز (Absodels)، إيكو (Echo)، ديميتري موردفينتسيف (Dmitry Mordvintsev)، ملادين ميترينوفيتش (Mladen Mitrinović)، فلاديمير جودنيك (Vladimir Godnik)، ليندا إيبستين (Linda Epstein).
فوتوليا (Fotolia) - ميمو (Memo)، أناتولي سامارا (Anatoliy Samara)، سيرجي راهونوكس (Sergejs Rahunoks)، آدفين (3dvin)، ماثوم (mathom)، ويف بريك ميديا مايكرو (WavebreakmediaMicro)، لونامارينا (lunamarina)، مونكي بيزنس (Monkey Business)، بليند إيميدجز (Blend Images)، إم تي بي _ستوديو (mtb_studio)، هارتفوتوجرافي (hartphotography)، بوريس ريابوسوف (Boris Ryaposov)، يو إف أو آر إف/أ.كوليكشن آر إف (، UFO RF/a.collectionRF)، جي جيه آي/جيمي جريل (JGI/Janie Grill)، أوريمار (auremar)، فودكوليكشن آر إف (Foodcollection RF)، دنيس ناتا (DenisNata).
كوربيس (Corbis) - جون لند/درو كيلي/بليند إيميدجز (John Lund/Drew Kelly/Blend Images)، بروك فاساني (Brooke Fasani)، إيريك كاهان (Eric Cahan)، لاري ويليامز(Larry Williams)، توم جريل (Tom Grill)، كريستينا كينيدي (Christina Kennedy)، فلاديمير جودنيك (Vladimir Godnik)، إيميدجزشوب (ImageShop)، تيترا إيمدجز (Tetra Images)، جيمي جريل (Jamie Grill)، إيميدج 100 (image100)، نيد فريسك فوتوجرافي (Ned Frisk Photography)، إيميدجزشوب (ImageShop)، أوشين (Ocean)، درو مايرز (Drew Myers)، هيدي بينسور (Heide Benser)، جاكستار/كولتورا (Jackstar/cultura)، جي جيه آي/توم جريل/بليند إيميدجز(JGI/Tom Grill/Blend Images)، ويفبريك ميديا المحدودة/ويفبريك ميديا المحدودة (Wavebreak Media LTD/Wavebreak Media Ltd.)، ألي فينتورا/فوتوالتو (AleVentura/PhotoAlto).
آيستوكفوتو (Istockphoto) - كاتي نيوديرت (Kati Neudert)، بوجوسلاو مازور (Boguslaw Mazur)، بول ماجواير (Paul Maguire)، ليي شيندلر (Leigh Schindler)، باسكال جينسيت (Pascal Genest)، بيدرو نوجيرا (Pedro Nogueira)، جاكوب واكرهاوزن (Jacob Wackerhausen)، ستيجور كارلسون (Stígur Karlsson)، ماثومبل (mathompl)، أليكس جوميروف (Alex Gumerov)، ستانيسلاف كوموجوروف (Stanislav Komogorov)، إيميدجستوك (imagestock)، إيرابل (irabell)، هيديسي (hidesy)، باتريك هيجني (patrickheagney)، فايرمان واي يو (firemanYU)، بوني وانج (PonyWang)، هانا مونيكا (hannamonika)، مارك بودين (Mark Bowden).
شترستوك (Shutterstock) - فام فيلد (FamVeld)
سوبرستوك (Superstock) - ماريا تيجيرو (Maria Teijero)
جرافيك أوبسيشون (Graphic Obsession) - سوسيتيه إيكونوتيك (Société ICONOTEC)
فوتوسيرش (Fotosearch) - براند إكس بيكتشرز (Brand X Pictures)
جون-بيير لاجيوسكي (Jean-Pierre Lagiewski)
باتريك سوردواليه (Patrick Sordoillet)
8- الضمانات والمسؤولية
تسعى شركتنا لضمان أن تكون المعلومات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني دقيقة ومحدثة. إلا أن شركتنا لا تضمن بأي شكل من الأشكال أن هذه المعلومات بالفعل دقيقة وتامة وحديثة. لا تقدم شركتنا أي ضمان، صريح أو ضمني، فيما يخص كل الموقع الإلكتروني أو جزء منه. على وجه الخصوص، المعلومات المتاحة من خلال هذا الموقع الإلكتروني لأي غرض كان وتحت أي ظروف، لا يمكن اعتبارها نصيحة طبية. نتيجة لذلك، لا تعفيك استشارة هذا الموقع الإلكتروني بأي طريقة من طلب المشورة أو المساعدة من أحد متخصصي العناية بالصحة (طبيب، طبيب أطفال، صيدلي، إلخ).
لن تكون شركتنا، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، بصرف النظر عن السبب والمنشأ والطبيعة والعواقب، ناتج عن استشارة الموقع الإلكتروني أو استخدامه. على وجه الخصوص، لن تقبل شركتنا أي مسؤولية في حالة حدوث انقطاع في الموقع الإلكتروني أو عدم إمكانية الوصول إليه، أو حدوث أي مشكلات بالحواسب الآلية أو أي أضرار ناتجة عن أعمال احتيالية من أطراف أخرى (مثل الاختراقات) عند استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
تتخذ شركتنا التدابير اللازمة لضمان سلامة الملفات التي تحتوي على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني. لا تتحكم شركتنا في المخاطر المرتبطة بتشغيل الإنترنت وتلفت انتباهك لوجود مخاطر محتملة متعلقة بسرية المعلومات التي يتم نقلها من خلال هذه الشبكة.
9- الروابط
قد تحتوي صفحات هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تديرها أطراف أخرى. تهدف روابطنا للمواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الأخرى إلى تسهيل عملية التصفح فقط. لا تتحكم شركتنا في أي محتوى حالي أو مستقبلي في المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الأخرى والتي تؤدي إليها الروابط في هذا الموقع الإلكتروني. تشير شركتنا فقط إلى هذه المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الأخرى كمراجع، ولكنها لا ترتبط بأي شكل من الأشكال بمحتواها.
لذلك، لا تقبل شركتنا أي مسؤولية (خاصةً كناشر) فيما يخص إتاحة الوصول إلى المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الأخرى و/أو محتواها. على وجه الخصوص، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية متعلقة بانتهاك حقوق النشر والعلامة التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى قد ينتج عن إتاحة الوصول لصفحة من خلال رابط. المسؤولية الناتجة عن أي محتوى غير قانوني أو غير سليم أو غير تام في الموقع الإلكتروني الخاص بطرف آخر، خاصةً لأي ضرر ناتج عن استخدام أو عدم استخدام هذا المحتوى، يتحملها فقط ناشر الموقع الإلكتروني المذكور.
لا يمكن خلق روابط نص تشعبي للموقع الإلكتروني، باستثناء صفحته الأساسية، دون إذن مسبق مكتوب وصريح من شركتنا، مع إمكانية إلغاء هذا الإذن في أي وقت وبدون تعويض. في أي حال، لن يتم تضمين صفحات هذا الموقع الإلكتروني في الصفحات الخاصة بموقع إلكتروني آخر. وفي جميع الأحوال، ستخبر الرسالة المنبثقة الزائر أنه يترك الموقع الإلكتروني للطرف الآخر.
10- تعديل شروط الاستخدام
تعلن شركتنا أن شروط الاستخدام هذه قد يتم تعديلها في أي وقت بدون إشعار. ويتم نشر هذه التغيرات على الإنترنت وتعتبر مقبولة دون شروط عند دخولك إلى الموقع الإلكتروني بعد أن تكون قد نُشرت على الإنترنت. ننصحك بزيارة هذا القسم بانتظام.
11- النزاعات
تمتثل شروط الاستخدام هذه للقانون الفرنسي، ويتضمن ذلك أحكام القانون رقم 2004-575 الصادر بتاريخ 21 يونيو 2004 ويخص "الثقة في الاقتصاد الرقمي" ("pour la confiance dans l'économie numérique") والقانون رقم 78-17 الصادر بتاريخ 6 يناير 1978 ويخص "الحاسب الآلي والبيانات والحقوق المدنية" ("relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés").
المحاكم الفرنسية هي الجهة المختصة بالنظر في أي دعاوى متعلقة بالموقع الإلكتروني.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل استخدام الموقع الإلكتروني ولمواءمته بشكل أفضل حسب اهتماماتك واحتياجاتك.
1- ما هو ملف تعريف الارتباط؟
"ملفات تعريف الارتباط" هي كاشفات توضع وتُقرأ أثناء تصفح موقع إلكتروني (منارات الويب، وحدات البيكسل، إلخ) وتسمح بالوصول إلى المعلومات المخزونة في جهاز المستخدم (الحاسب الآلي، الألواح الذكية، الهواتف الذكية، إلخ).
الهدف الرئيسي من ملفات تعريف الارتباط هو استخدامها في تحسين تجربة التصفح الخاصة بك على الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالاحتفاظ بتفضيلاتك (اللغة، عربة التسوق، إلخ) وبيانات الاتصال الخاصة بك (على سبيل المثال: عنوان بروتوكول الإنترنت، الموقع الجغرافي، نوع وإصدار متصفح الإنترنت الخاص بك، نظام التشغيل، معلومات عن زياراتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، إلخ) وذلك أثناء التصفح وأثناء الاستخدام اللاحق.
2- كم من الوقت تستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
باستثناء ملفات تعريف الارتباط التقنية المطلوبة لتصفح الموقع الإلكتروني، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك فقط في حالة موافقتك على ذلك. في حالة الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد ظهور لافتة ملفات تعريف الارتباط على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني، سنعتبر ذلك موافقة منك على تسجيل ملفات تعريف الارتباط على جهازك. تسري هذه الموافقة لمدة 13 شهراً.
3- ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تصدر على الموقع الإلكتروني للأغراض المذكورة أدناه. ويمكن إزالتها عن طريقنا أو عن طريق أطراف أخرى.
ملفات تعريف الارتباط التقنية: ملفات تعريف الارتباط التقنية ضرورية للتصفح. فبدونها، لا يعمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، بمواءمة شكل الموقع الإلكتروني بحيث يعرض التفضيلات الخاصة بجهازك (اللغة المستخدمة ودقة العرض)، وتخزين كلمات المرور ومعلومات أخرى متعلقة بالنموذج الذي قمت بتعبئته على الموقع الإلكتروني (من خلال التسجيل المبدئي أو تسجيل الدخول لحساب المستخدم).
ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: تسمح هذه الملفات بتسجيل الإحصائيات وتكرار الزيارة والاستخدام لمكونات الموقع الإلكتروني المختلفة (رؤوس الصفحات والمحتوى الذي تمت زيارته، المشتريات، مدة الجلسة).
ملف تعريف الارتباط: _cs_id
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على مُعرّف المستخدم في الأداة ContentSquare.
المدة: 13 شهرا
ملف تعريف الارتباط: _cs_s
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على عدد الصفحات التي استعرضها المستخدم في الدورة الجارية للأداة ContentSquare.
المدة: 30 دقيقة
ملف تعريف الارتباط: _cs_vars
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: تستخدم الأداة ContentSquare ملف تعريف الارتباط هذا لتسجيل المتغيرات المخصصة.
المدة: دورة الاتصال.
ملف تعريف الارتباط: _cs_ex
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: تستخدم الأداة ContentSquare ملف تعريف الارتباط هذا لاستثناء بعض زائري الموقع من جمع البيانات.
المدة: 30 يوما
ملف تعريف الارتباط: _cs_c
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: تستخدم الأداة ContentSquare ملف تعريف الارتباط هذا لحفظ موافقة المستخدم على جمع البيانات.
المدة: 13 شهرا
ملف تعريف الارتباط: _cs_optout
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: تستخدم الأداة ContentSquare ملف تعريف الارتباط هذا لاستثناء بعض زائري الموقع من جمع البيانات.
المدة: 13 شهرا
ملف تعريف الارتباط: _cs_mk
الاسم: ContentSquare
النوع: تحليلي
الوصف: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لإدماج عناصر جوجل أناليتكس وأدوبي. وهو يُرسل عدد-ختم زمني عشوائي بالميلي ثانية.
المدة: 30 دقيقة
ContentSquare هو حل يجمع بيانات ارتياد الموقع والاستخدام بهدف تحسين تجربة المستخدم. وتكون الإحصاءات الناتجة مجهولة الهوية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم هذه الملفات لعرض الإعلانات أو إرسال معلومات مخصصة حسب مراكز اهتمامك على الموقع الإلكتروني أو خارجه أثناء تصفحك للإنترنت. ويتم استخدامها على وجه الخصوص للحد من مرات ظهور الإعلانات وللمساعدة في قياس فاعلية الحملات الإعلانية. تعتمد هذه الملفات بشكل أساسي على الحملات الإعلانية ونحن لا نتحكم في استخدامها.
ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي: من المرجح أن تقوم أطراف أخرى بإيداع هذه الملفات على جهازك، خاصةً مواقع التواصل الاجتماعي. وتسمح هذه الملفات لمواقع التواصل الاجتماعي بمتابعتك أثناء تصفحك للموقع الإلكتروني، خاصةً إذا كنت قد سجلت الدخول في حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك على جهازك (جلسة مفتوحة) أثناء تصفحك للإنترنت.
4- إدارة ملفات تعريف الارتباط: القبول أو الرفض
إعدادات المتصفح
بإمكانك اختيار تعطيل هذه الملفات في أي وقت. يمكن ضبط المتصفح الخاص بك بحيث يحذرك في حالة محاولة إيداع ملفات تعريف الارتباط على جهازك ويطلب منك قبولها أو رفضها.
بإمكانك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط حسب الحالة أو رفضها بشكل نظامي مرة واحدة بشكل نهائي.
نذكرك أن الإعدادات ستغيّر على الأرجح من شروط وصولك لخدماتنا التي تتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط.
تختلف الطريقة المستخدمة لتعيين تخزين ملفات تعريف الارتباط حسب المتصفح المستخدم. وهي موصوفة في قائمة المساعدة في المتصفح الخاص بك، مما سيتيح لك معرفة كيفية تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
متصفح Firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- الضغط على زر القائمة واختيار "الخيارات".
- اختيار القائمة الفرعية "الخصوصية".
- اختيار قائمة "قواعد التخزين" ثم "استخدم إعدادات مخصصة للتاريخ".
- إزالة علامة القبول في مربع "قبول ملفات تعريف الارتباط".
- تُحفظ جميع التغيرات التي قمت بها تلقائياً.
متصفحInternet Explorer
https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-7
- الضغط على زر "الأدوات" ثم اختيار "خيارات الإنترنت".
- الضغط على تبويب "الخصوصية"، ثم من خلال "الإعدادات"، يتم تحريك المؤشر نحو الأعلى لحجب جميع ملفات تعريف الارتباط أو نحو الأسفل للسماح بجميع ملفات تعريف الارتباط، ثم الضغط على زر الموافقة.
متصفح Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- اختيار الأيقونة في قائمة Chrome.
- اختيار "الإعدادات".
- في أسفل الصفحة، يتم اختيار "عرض الإعدادات المتقدمة".
- في جزء "الخصوصية"، يتم اختيار "إعدادات المحتوى".
- اختيار "منع كافة المواقع الإلكترونية من تخزين البيانات".
- اختيار "موافقة".
متصفح Safari
https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
- الضغط على "الإعدادات" > "سفاري" > "السرية" > "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الإلكترونية"
- اختيار "احجب دائماً".
متصفح Opera
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
5- المزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط/الكاشفات
ستجد المزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني للجنة الوطنية لمعالجة البيانات والحريات المدنية (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
ميثاق السرية
تجمع Expanscience البيانات الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني http://www.mustela.com ومن خلال المواءمات المحلية أو تلك الخاصة بأجهزة المحمول.
تصف سياسة الخصوصية التالية كيف نتعامل، بصفتنا مراقبين للبيانات، مع البيانات الشخصية المتعلقة بعملائنا والعملاء المحتملين والتي تم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني.
يرجى ملاحظة أننا نجمع أيضاً البيانات الشخصية لزوار الموقع الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
1- ممعالجة البيانات الشخصية
1.1. ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها ولماذا؟
فيما يلي قائمة بالبيانات الشخصية التي نجمعها منك، والغرض من معالجتها والأساس القانوني المستخدم في هذه المعالجة.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من تعبئة مستخدمي الموقع الإلكتروني لنموذج الاتصال ومستخدمي الموقع الراغبين في استلام الرسائل الإخبارية الخاصة بمختبرات Expanscience.
نوع البيانات الشخصية
- لقبك
- اسمك الأول واسم عائلتك
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
- رقم هاتفك
- العنوان البريدي الخاص بك
- حالتك
- تاريخ ولادتك أو تاريخ ولادة أولادك
الغرض من المعالجة
- إرسال اتصالات تجارية (من ضمنها رسالتنا الإخبارية) متعلقة بمنجاتنا وخدماتنا
- الرد على أي سؤال أو طلب
الأساس القانوني للمعالجة
- مصلحتنا المشروعة، حتى يمكنك الاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا.
نحن نؤمن أن المخاطر المتعلقة بالبيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها على أساس مصالحنا المشروعة هي مخاطر محكمة، ومع الأخذ في الاعتبار رفاهيتك واحترام حياتك الشخصية، لا تعد هذه المخاطر مفرطة أو تطفلية. كما أننا وضعنا تدابير لحماية حقوقك وذلك باستخدام فترات احتفاظ مناسبة وبضمان وجود ضوابط أمنية مناسبة.
إذا اخترت عدم تقديم البيانات الشخصية المطلوبة والضرورية، قد لا نتمكن من تقديم الخدمات التي طلبتها أو الوفاء بالأغراض التي طلبنا البيانات الشخصية من أجلها. وعندما يكون مطلوب تقديم بيانات شخصية، سنشير إلى ذلك في النماذج بعلامة النجمة.
1.2. من هي الجهات المتلقية لبياناتك الشخصية؟
قد نحتاج لمشاركة بياناتك الشخصية مع عدد من الأطراف الأخرى:
• مقدمو الخدمات الداعمون لأنشطتنا وخاصةً:
- - مقدمو خدمات الاستضافة والصيانة؛
- - مقدمو خدمات التسويق وشركاء الدعاية؛
- - مقدمو الخدمات الذين يقومون بمسوحات واستبيانات الرضا.
لقد اخترنا بعناية مقدمي الخدمات واتخذنا التدابير اللازمة لضمان الحماية المناسبة لبياناتك الشخصية. إنّ جميع مقدمي الخدمات التابعين لنا ملتزمون بعقد خطي لمعالجة البيانات الشخصية المقدمة لهم فقط بغرض تقديم خدمة محددة لنا واتباع التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية.
1.3. التحويل الدولي للبيانات الشخصية
نحن لا نقوم بتحويل أي من بياناتك الشخصية خارج الإتحاد الأوروبي.
1.4. ما مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية؟
نقوم بإلغاء البيانات الشخصية التي نجمعها بعد مرور ثلاث سنوات من آخر تواصل لك معنا (طلب توثيق على سبيل المثال، أو الضغط على رابط في رسالة بريد إلكتروني)؛
بعد هذه الفترات، قد نحتفظ ببياناتك في قواعد البيانات (بدون إرسال رسائل تسويقية من خلال البريد الإلكتروني) وذلك للوفاء بالتزاماتنا الضريبية والمحاسبية والخاصة بالشركة (من 5 إلى 10 سنوات كحد أقصى).
1.5. أمان بياناتك الشخصية
لقد اتخذنا تدابير أمنية مادية وإلكترونية وإدارية تتضمن استخدام جدران الحماية وكلمات المرور لتأمين الوصول إلى البيانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقصر الوصول للبيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون لمعرفة هذه المعلومات لتقديم الخدمات المطلوبة. أي شخص يستطيع الوصول لهذه البيانات يكون خاضعاً لالتزامات السرية ويكون مدرباً على حماية البيانات الشخصية.
1.6. حقوقك
بصفتك موضوع البيانات، فأنت تتمتع بحقوق مختلفة. هذه الحقوق ليست مطلقة وكلٍ منها يخضع لشروط محددة وفقاً لقاعدة حماية البيانات العامة رقم 2016/679 والقوانين المحلية المطبقة (في فرنسا، قانون حماية البيانات الفرنسي الصادر بتاريخ 6 يناير 1978 وتعديلاته).
- • حق الوصول: لديك الحق في الحصول على تأكيد منا بخصوص معالجتنا أو عدم معالجتنا لبياناتك الشخصية، بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى (مثل تلك المقدمة في سياسة الخصوصية) عن طريقة استخدامها. لديك أيضاُ الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وذلك من خلال طلب إرسال نسخة من البيانات الشخصية التي تخصك. يسمح لك ذلك بالتحقق من كيفية استخدامنا للمعلومات وفقاً لقوانين حماية البيانات. ويكون بإمكاننا رفض تقديم مثل هذه المعلومات لك خاصةً عندما تحتوي أو تكشف البيانات الشخصية لشخص آخر أو تؤثر سلباً على حقوق شخص آخر.
- • حق التصحيح: بإمكانك أن تطلب منا اتخاذ التدابير اللازمة لتصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير سليمة أو غير تامة (كأن نقوم بتصحيح اسم أو عنوان غير صحيح على سبيل المثال).
- • حق المحو: ببساطة، يتيح لك هذا الحق طلب مسح أو إخفاء بياناتك الشخصية عندما لا يكون لدينا، على سبيل المثال، أسباب قاطعة للاستمرار في استخدامها أو أن يكون استخدامها في الوقت الحالي غير قانوني. إلا أنه ليس حق عام بالمحو وهناك عدد من الاستثناءات، على سبيل المثال عندما يجب أن تُستخدم المعلومات للدفاع في دعوى قضائية أو حتى نتمكن من الامتثال لالتزام قانوني.
- • الحق في الحد من المعالجة: لديك الحق في "حجب" أو منع الاستخدام المتعاقب لبياناتك الشخصية عندما نقوم بتقييم طلب تصحيح أو كبديل للإلغاء. عند وضع حد للمعالجة، يكون بإمكاننا الاستمرار في الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ولكننا لا نستطيع استخدامها بعد ذلك.
- • الحق في قابلية نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على بيانات شخصية محددة وإعادة استخدامها لاحتياجاتك الخاصة في مختلف الشركات (التي تراقب البيانات لمعالجة مختلفة لها). ينطبق ذلك فقط على البيانات الشخصية التي قدمتها لنا، التي نقوم بمعالجتها بموافقتك والتي تتم معالجتها بوسائل آلية لأغراض خاصة بأداء العقد. في هذه الحالة، سنقدم لك نسخة من بياناتك في شكل هيكلي شائع الاستخدام ويمكن قراءته آليّاً، أو في حالة طلبك لذلك، سنقوم بنقل بياناتك مباشرة إلى مراقبي البيانات الآخرين (عندما يكون ذلك ممكناً من الناحية التقنية).
- • الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على أنواع معينة من المعاملة، لأسباب تتعلق بوضعك تحديداً، في أي وقت، إلى الحد الذي تتم فيه هذه المعالجة لأغراض المصالح المشروعة لشركة Expanscience. إلا أننا سنتمكن من الاستمرار في معالجة بياناتك الشخصية إذا استطعنا إثبات أن المعالجة مبررة وذلك من خلال أسباب مقنعة وشرعية تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كنا نحتاج لها لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قضائية. إذا كان اعتراضك على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لمثل هذه الأغراض.
- • الحق في سحب موافقتك: عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس موافقتك، يصبح لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. إلا أن هذا لا يؤثر على شرعية عمليات المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.
2- معلومات عامة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية دوريّاً. سنخبرك في حالة وجود تعديلات هامة تتعلق باستخدام بياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بسياسة الخصوصية أو كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني mypersonaldata@expanscience.com أو بالبريد على العنوان التالي: Laboratoires Expanscience – 1 Place des Saisons – 92048 PARIS LA DEFENSE Cedex.
قبل تقييم طلبك، قد نطلب منك بعض البيانات الإضافية لإمكانية التعرف عليك. في حالة عدم تقديم المعلومات المطلوبة، وبالتالي عدم قدرتنا على التعرف عليك، قد نرفض الرد على طلبك.
في حالة عدم رضاك عن ردنا على مطلبك، أو إذا كان في اعتقادك أن معالجة بياناتك الشخصية غير ممتثلة لقوانين حماية البيانات، بإمكانك تقديم شكوى أمام السلطة المختصة بمراقبة حماية البيانات. اللجنة الوطنية لمعالجة البيانات والحريات المدنية (CNIL) هي السلطة المختصة بحماية البيانات في فرنسا (www.cnil.fr).
© مختبرات Expanscience - جميع الحقوق محفوظة - يوليو 2018. .