FAQ

El porcentaje de naturalidad representa la proporción de ingredientes de origen natural en nuestros productos.Para obtener más información sobre nuestros compromisos con la naturalidad, vaya a la sección dedicada de nuestro sitio web.

Solo utilizamos sustancias cuidadosamente seleccionadas en nuestros productos para garantizar los ingredientes más seguros para usted y su bebé, al tiempo que protegemos el medio ambiente.Todos nuestros productos se fabrican sin alcohol, aceites esenciales, parabenos, fenoxietanol, ftalatos, extractos de plantas OGM, clorhidrato de aluminio, ingredientes de origen animal (excepto colmenas, lanolina purificada y productos lácteos), terpenos (alcanfor, mentol y eucalipto) y triclosan Para obtener más información, visite la página de Mustela y productos naturales o descargue la definición de productos naturales aplicados a los productos dermo-cosméticos de Laboratoires Expanscience.

Desde el principio, hemos dado prioridad a los ingredientes de origen natural y estamos trayendo al corazón de la planta la mayoría de los ingredientes activos e ingredientes que hacen nuestros productos Mustela.Sin embargo, algunos ingredientes esenciales para la buena conservación, la estabilidad o las cualidades sensoriales de nuestros cuidados no tienen su equivalente en la naturaleza. Es posible que algunos ingredientes naturales no sean compatibles con nuestras altas exigencias de eficacia, seguridad o placer de uso. En estos casos, utilizamos ingredientes sintéticos evaluados por las autoridades sanitarias, aprobados por las autoridades reguladoras y que han demostrado su eficacia y seguridad para las pieles más sensibles. El% restante son, por lo tanto, ingredientes que no tienen un equivalente natural para garantizar la calidad, seguridad y eficiencia que reclamamos en nuestros productos. Para saber más, lo invitamos a consultar la sección dedicada.

Un ingrediente activo es biomimético si cumple con el principio de biomimetismo, es decir, tiene una capacidad avanzada para parecerse a la naturaleza y para imitar su estructura o mecanismos de funcionamiento.Más específicamente en términos dermo-cosméticos, un ingrediente se considera biomimético si naturalmente tiene una afinidad perfecta con la piel y un factor de alta tolerancia. Esto significa que es capaz de fortalecer la función de la piel cuando se ha debilitado y la ayuda a madurar y desarrollarse sin interrupciones. El aguacate perseose, un ingrediente activo unificador utilizado en las nuevas formulaciones de Mustela Bébé, es un ingrediente activo biomimético. Tiene el mismo efecto en la piel que en su entorno original, donde ayuda a que la fruta crezca y madure. Para obtener más información, visite la página de Mustela y productos naturales o descargue la definición de productos naturales aplicados a los productos dermo-cosméticos de Laboratoires Expanscience.

Nuestra investigación ha revelado que la piel de un bebé contiene una riqueza preciosa de células originales al nacer. Únicas para cada individuo, estas células duran toda la vida, pero son extremadamente vulnerables. Después de este descubrimiento fundamental, seleccionamos Avocado perseose® para usar en nuestras nuevas formulaciones de Mustela Bébé porque satisface las necesidades específicas de la piel de un bebé desde el nacimiento hasta que madura. Ayuda a desarrollar la función de barrera de la piel y preserva su preciosa riqueza de células al actuar como un escudo protector contra los factores de estrés diarios. Avocado perseose® también forma parte de una nueva generación de principios activos biomiméticos. Perfectamente adecuado para la delicada piel de los bebés, combina una eficacia probada con un alto factor de tolerancia.La eficacia y el factor de alta tolerancia del aguacate perseose® se han probado clínicamente y se han probado científicamente. Avocado perseose® es un ingrediente activo exclusivo y patentado, y solo los productos Mustela ofrecen sus beneficios únicos. Para obtener más información sobre el aguacate perseose, consulte nuestra sección especial.

En cada etapa de desarrollo, comenzando con el suministro de materiales vegetales crudos, diseño y desarrollo de productos, producción, comercialización y finalización de la vida útil del producto, hacemos todo lo posible para limitar el impacto en el medio ambiente. Hemos aplicado esta estrategia como parte de nuestro proceso de mejora continua durante varios años. Por ejemplo, todas las botellas de Mustela son reciclables, nuestras cajas de cartón están hechas de papel procedente de bosques gestionados de forma sostenible, y las formulaciones de espuma de Mustela Bébé son biodegradables.Si desea saber más sobre nuestro compromiso con el desarrollo sostenible, eche un vistazo al ciclo de vida del producto Mustela.

A formula is said to be biodegradable if after use, it can be decomposed (digested) naturally by living organisms (micro-organisms). Biodegradability is an important parameter for characterizing the environmental impact of products released in the wastewater. It depends in part on its ability to be degraded and on the other hand to its rate of digestion in the biological environment.Our washing formulas (washing gels and shampoos) are biodegradable according to the OECD 302B standard. This standardized international standard stipulates that at least 60% of the product is biodegraded in 28 days.

Para desarrollar los productos más seguros y efectivos para su bebé, nuestros investigadores deben conocer las características y necesidades específicas de la piel de su bebé. Al reconstituir la epidermis de un bebé y un niño pequeño en nuestros laboratorios, nuestros equipos adquieren un conocimiento profundo de la piel, sus células y genes, para comprender mejor su fisiología y desarrollo. Esta es la primera epidermis patentada del mundo de este tipo y solo los investigadores de Mustela de Laboratoires Expanscience pueden realizar estos experimentos. También utilizamos epidermis reconstituidos para probar la efectividad y el factor de tolerancia de nuestros productos con un alto nivel de precisión y confiabilidad.

Our responsible sourcing channels aim to best control the traceability of our plant-based active ingredients (avocado perseose, schizandra and sunflower oil distillate), as part of an approach involving a partnership with all players in the supply chain (farmers, local authorities, agronomists, etc.), from cultivation and picking to processing and incorporation into our products.Regarding, Avocado Perseose, the flagship ingredient of Mustela baby-children ranges, we source from 2 supply chains located in South Africa (our historical supply chain), and peru, a more recent supply chain that we are developing based on 3 essentials commitments : - Respect for the evironment and biodiversity - Respect for the local populations, - Creation of local economic value